在銷售恒溫恒濕試驗箱過程中，經常會有客戶對恒溫箱體內的濕度產生疑問，為什么箱體在做低溫的時候，濕度卻無法控制呢？
環境試驗箱在常規的機型里面，一般會標注濕度范圍為：20~98%RH，這個濕度是指相對溫度。它是利用水加熱的形式，產生水蒸氣，并在箱體內濕度傳感器感應紗布的含水量，顯示當前濕度。如果當前溫度設置在低溫，那么就無法加熱并散發水蒸氣，就算有水蒸氣，這個時候在零下的氣溫當時，也會結冰，所以這個時候，去控制溫度是沒有意義的。
也有客戶反映實際上真實的環境中，零度以下的氣溫，大氣中確實是有溫度的。這個是必然的，即使在零度，相對溫度任何時候都是存在的。只是恒溫恒溫試驗箱在這個時候，是沒辦法控制，也就是無法進行加濕及除溫的動作，并不是真的沒有濕度。所有的溫度測量，一般是運用干濕球來對照，濕度控制器是沒辦法控制和感應的。所以在低溫時，溫度值就沒有顯示，但并不代表它的溫度為：“0"。
